يمر العمل داخل شركات البصريات بالعديد من المراحل بداية من دخول العميل إلى المكان وصولًا إلى استلامه طلبه، مما يحتاج إلى تنظيم كامل للبيانات، من خلال تقديم مجموعة واسعة من المميزات التي تسهل آلية العمل داخل الشركة ما بين العملاء، الموظفين، الفنيين والأطباء.